Pagina 1 van 1

Focusrite Safire pro 24 en windows 10

BerichtGeplaatst: 29 sep 2018 13:20
door josq
Ik heb na een paar crashes mijn pc geupdate naar Windows 10. Het meeste werkt nu naar behoren, maar ik kom er nog niet aan uit met mijn geluidskaart. Saffire mix control zegt "no hardware connected". Ik vermoed dat het een driver probleem is. Mijn moederbord: https://www.asus.com/us/Motherboards/P9X79/, met geintegreerde IEEE1394 bus voor Firewire dus. Heb al wat gezocht naar drivers maar ik kom er nog niet aan uit.

Re: Focusrite Safire pro 24 en windows 10

BerichtGeplaatst: 29 sep 2018 13:25
door Jan Wim
dat klinkt inderdaad als een firewire probleempje Jos

heb je kabel al een keer los gehaald en opnieuw ingeplugd

Re: Focusrite Safire pro 24 en windows 10

BerichtGeplaatst: 29 sep 2018 13:34
door josq
Ja dat heb ik al geprobeerd!

Re: Focusrite Safire pro 24 en windows 10

BerichtGeplaatst: 29 sep 2018 13:46
door Jan Wim
josq schreef:Ja dat heb ik al geprobeerd!


ikzelf ben altijd wat terughoudend met bios, maar is de bios versie recent?

je kan hier even kijken
https://www.studio1productions.com/Arti ... wire-1.htm

Re: Focusrite Safire pro 24 en windows 10

BerichtGeplaatst: 29 sep 2018 14:51
door josq
De methode in de link geprobeerd, maar na aanpassing naar de legacy versie is het probleem niet opgelost
BIOS versie is van 2012, meest recente versie van 2014 zo te zien https://www.asus.com/us/Motherboards/P9 ... Desk_BIOS/

Re: Focusrite Safire pro 24 en windows 10

BerichtGeplaatst: 29 sep 2018 15:03
door Jan Wim
jos in de vorige windows versie had je dit probleem niet neem ik aan?


je hebt de Mixcontrol v3.7 neem ik aan

Re: Focusrite Safire pro 24 en windows 10

BerichtGeplaatst: 29 sep 2018 15:12
door josq
Klopt! In W7 geen problemen. Oudere versie van Mixcontrol liet de boel vastlopen, dus nieuwste geinstalleerd

Re: Focusrite Safire pro 24 en windows 10

BerichtGeplaatst: 29 sep 2018 21:44
door Evert-Jan
Jos

Bij Focusrite supporten ze onder W10 nog maar een beperkt aantal FW chipsets.
Download dit tooltje en run het.
https://support.focusrite.com/hc/en-gb/ ... ciTool.exe

Als de melding "This controller is not compatible with DICE drivers" of "Compatibility Unknown", wordt de chipset niet (meer) ondersteund in W10.
Hier staan meer info: https://support.focusrite.com/hc/en-gb/ ... ire-range-
Je valt dan terug op de Texas Instruments XIO2213B chipset op een PCIe kaart.

Misschien toch terug gaan naar W7 (of 8.1)? Of anders die kaart aanschaffen.

Re: Focusrite Safire pro 24 en windows 10

BerichtGeplaatst: 29 sep 2018 22:54
door josq
Erg bedankt Evert-Jan! Ik had al de hoop dat jij degene zou zijn die de weg kon wijzen :)

Het OHCI-tooltje gaf aan dat het compatibel is. Bij de link die je gaf stond een link naar onderaan deze pagina: https://support.focusrite.com/hc/en-gb/ ... dardDriver
De instructies daar (inclusief herstart van pc en aan/uitzetten van de geluidskaart) boden de oplossing.

Re: Focusrite Safire pro 24 en windows 10

BerichtGeplaatst: 30 sep 2018 00:38
door Evert-Jan
Ik had niet verder gekeken op die webpagina maar de gelinkte pagina, die jij aangaf, kwam mij wel bekend voor. Bij een ander persoon dit als eens uit laten voeren.