Pagina 2 van 2

Re: 2 touchscreens werken niet

BerichtGeplaatst: 11 jul 2019 14:28
door dstarken
anco.marijs schreef:Aha, ik dacht tot nu toe eigenlijk dat het probleem was dat je 2 schermen tegelijk niet aan de praat krijgt.

Maar nu blijkt dus dat het laatste scherm ook niet werkt als je hem in zn eentje aansluit. Terwijl dus het eerste scherm wel goed werkt.
Dan lijkt het mij dat het probleem in het scherm zit..?


Ja dat is de conclusie die we moeten trekken uit hetgeen we tot nu toe hebben gekregen uit alle ervaringen van een ieder die hier op heeft gereageerd en de testen die tot nu toe hebben gedaan.

Met grote dank en wachten de eventuele volgende schermen die worden toegestuurd maar weer af.
Hopende dat er een goede tussen zit.

Met vriendelijke Hauptwerk groet,
Daniel Starken

Re: 2 touchscreens werken niet

BerichtGeplaatst: 14 maart 2020 20:14
door mario
Daniël,

Is het probleem ooit opgelost?

Mario

Re: 2 touchscreens werken niet

BerichtGeplaatst: 23 apr 2022 18:18
door thofje
mario schreef:Daniël,

Is het probleem ooit opgelost?

Mario


Hallo,

Aangezien ik ook 2 van deze zelfde Elo touchscreens refurbished wil aanschaffen.....ook mijn vraag is dus: is dit probleem destijds opgelost?

Mvg,

Gert W.

Re: 2 touchscreens werken niet

BerichtGeplaatst: 11 maart 2024 15:59
door G.G. Artistiek
Beste Gert W.

Ik zoek me suf op pcorgan naar het goed laten werken van 2 touchscreens op één HDMI-uitgang. Ik heb al meerdere Hauptwerkers benaderd, maar kreeg tot nu toe geen afdoend antwoord. Ik lees wel over een HDMI-matrix, maar dat is het ook niet.
k vraag me af of het überhaupt gaat lukken, of dat alles - ook de touchfunctie - via een USB to HDMI-adapter moet. Of dat je twee aparte Video-uitgangen van de PC moet gebruiken. Ik wil de HDMI-uitgang het liefst naar twee monitoren gebruiken. De VGA-aansluiting op de videokaart gebruik ik dan voor het Hauptwerk-hoofdscherm.

De discussie die jij gevoerd hebt, was in 2022 ineens afgelopen. Kun je me aangeven, of - en zo ja - hoe je het opgelost hebt.

Hartelijke groeten!

Gerard Kunst

Re: 2 touchscreens werken niet

BerichtGeplaatst: 11 maart 2024 18:23
door zandhoop
Dag Gert,

Ik heb het zelfde probleem, ik vermoed dat er bepaalde services in Windows zijn uitgezet waardoor je videokaart maar één scherm accepteert.

Hgr, Wim

Re: 2 touchscreens werken niet

BerichtGeplaatst: 11 maart 2024 19:33
door Evert-Jan
@Wim

Sommige touch screens maken gebruikt van drivers in Windows en hebben dus geen eigen drivers.
Of ze hebben wel een eigen driver maar maken ook gebruik van Windows drivers.

Deze 2 services moeten dan op handmatig staan; niet disabled:
- Tablet PC Input Service (Windows 7)
- Touch Keyboard and Handwriting Panel Service (Windows 8 en 10)

Wat Gerard wil is dat op één (1) HDMI uitgang 2 monitors kunnen worden aangesloten: een (kleiner) linker en rechter scherm op zijn orgel tbv de bediening. Het gaat dus niet om de "acceptatie van 1 scherm door de videokaart", maar om 2 touch screens en elk een eigen beeld (bijv. linker en rechter registerpaneel) aansluiten op 1 HDMI uitgang.

Re: 2 touchscreens werken niet

BerichtGeplaatst: 02 apr 2024 12:30
door muzieknoot
Heb je bij het scherm waar de touch niet werkt al eens een andere usb kabel geprobeerd? Ik heb dat ook bij een klant gehad en het advies van Elo was om een andere usb kabel te nemen.
Opgelost!